株式会社昭和土地ならびに当グループ各社（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、役員および従業員に周知徹底するとともに、継続的な改善に努めてまいります。

1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報（他の情報と照合することで個人が特定できるものを含む）を指します。

2. 個人情報の取得方法
当社は、次の方法により適正に個人情報を取得いたします。
・お問い合わせフォーム・各種申込フォームへの入力
・電話、FAX、メール、口頭でのご連絡
・契約書、申込書等の書面
・現地調査、工事業務などの過程で取得する住宅・設備情報など
不正な手段により個人情報を取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的において利用いたします。
・お問い合わせへの対応および資料送付
・不動産の賃貸・売買・仲介・管理、建設・リフォーム工事、漏水調査等の業務遂行
・ご契約手続きおよび履行、アフターサービスの提供
・見積書、契約書、請求書などの発行およびご案内
・保険申請、行政対応等に必要な範囲での情報提供
・法令・規則等に基づく対応
上記以外の目的で個人情報を利用する際には、あらかじめ利用目的を明示し、同意を得た上で行います。

4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づき開示が求められた場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
・業務遂行に必要な範囲で、信頼できる業務委託先（工事業者、専門士業、配送業者など）に提供する場合

5. 個人情報の管理・安全対策
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防ぐため、以下の対策を講じています。
・アクセス制限やファイルの暗号化などの技術的対策
・個人情報取扱者への教育・指導の徹底
・紙媒体の適切な保管・廃棄
・委託先への厳格な監督

6. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
お客様ご本人より、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の請求があった場合には、ご本人確認のうえ、合理的な期間・範囲で速やかに対応いたします。

7. Cookie（クッキー）の使用について
当社ウェブサイトでは、サイト利便性の向上・アクセス解析のためにCookieを使用することがあります。
Cookieは個人を特定する情報を含まず、ユーザーはブラウザの設定により拒否・制限することが可能です。

8. プライバシーポリシーの見直し
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。
重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトにてお知らせいたします。

9. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示請求などにつきましては、下記までご連絡ください。

株式会社昭和土地（グループ会社含む）
〒400-0113　山梨県甲斐市富竹新田245-2　
TEL：055-276-0001 FAX：055-276-7158
メール：info@shouwatochi.com
営業時間：9:00〜18:00（日祝日・年末年始・長期連休を除く）